庆祝数学家本华·曼德博诞辰96周年

他们既是市场的听诊器，即时获取消费者反馈；也是企业行走的宣传单、收入的抓手；可谓是商业运转的润滑剂。草莽年代，业务员各施才能。有人靠着酒量；有人靠着石榴裙，而刚入行的董明珠只能穿着黄球鞋、背个黄书包，选择勤奋、执着。

　　高强度学习，令她快速熟悉了各家产品优劣，也掌握对付不同客户的技巧。一年多后，她的销售才华便爆发了，销售额从占公司总额1/8 攀升到1/6，还开了几场报告会传授经验。

　　董明珠的成功不是个例。70 年代，健力宝之父李经纬也在 36 岁那年转行业务员，每天背着厂里的米酒从三水到佛山等周边城市，沿街推销，将濒死的酒厂救了回来，并在日后靠着健力宝一举成名。

　　80 年代，宗庆后在校办厂做业务员，蹬着三轮车推销几分钱的文具、汽水，一脚一脚蹬出了第一桶金。创办了娃哈哈之后，宗庆后仍然冲在销售前线。史玉柱、任正非、刘永好等，一批企业家靠着前期跑业务奠定了基业，也被趣称为“业务员派”。

　　一个个业务员就像蚂蚁一样，看起来弱小，但在缺货的时代，却成为产品和消费者的关键桥梁，把货物一批批送到千家万户，成就了自己的财富，也成为制造业的重要力量。然而，“蚂蚁送货”的春风，很快就要转寒了。

　　好：代理与连锁之争

　　1994 年，格力销售额达到 3 亿元，业绩越来越好，但队伍却不稳定了。

　　业务员自认功劳大，希望得到更多奖励。但公司却认为产品小有名气、技术研发重要性在增强，打算下调销售提成比例，将财富分给其他部门。最终，十几个销售骨干集体辞职。留下来的董明珠成为销售部门主管，发起一场关于销售体系的变革。

　　摆在董面前有三个选择：“省市县”层层代理、连锁门店、自建渠道。
 

也许是史上最成功的一届双 11 落下帷幕。

　　尽管有疫情冲击，但靠着延长周期等方式，今年双 11 再次创下 GMV 新高，天猫、京东两大平台合计拿下近 8000 亿销售。电商，这个线下渠道颠覆者，在寒冬里充分秀了把肌肉。然而，在这空前高涨的数字背后，电商也正迎来新的颠覆者：直播带货。

　　江苏、东方、芒果等各大卫视，纷纷举办了“6·18 晚会”，彰显直播带货的实力；薇娅、李佳琦等直播达人不断创造销售新高；各大明星纷纷下海直播间，让手机屏幕成为娱乐圈华山论剑的新战场。而意料之外、情理之中的快手宣布上市，则为双 11 添上一把火：今年上半年电商 GMV 达到 1096 亿。

　　这是直播电商行业的一次强势发声。仅仅两年时间，一个新的万亿市场正在出现。明星品牌下场、销售数据迭高，让传统电商、传统制造业甚至整个商界都不得不重视这股新力量。一个具有风向标意义的观察切口是大家电行业的销售变迁。

　　作为最依赖渠道的行业之一，大家电行业在过去 30 年里经历了从线下到线上的大规模转向，并直接成就了京东与阿里的分庭抗礼。而今年，曾表态重视线下不愿直播的格力董事长董明珠，亲自加入直播大军，而且越做越大。今年 5 月快手单场销售破 3 亿，一战成名，后续销售额更飙升到几十亿。

　　有人指责董明珠“心口不一”，这就有点酸柠檬了。对企业家而言，首要保证的就是，“消费者在哪里，企业就跟到哪里”。而董明珠是“骨灰级”业务员，经历了国内销售渠道的历次变革：从“个人业务员”、到“经销商、连锁店”再到“电商线上”。销售型特色的董小姐，怎么可能错过“直播带货”这场变革。
 

曼德博于 1924 年 11 月 20 日这天出生在波兰华沙，他的早年生活主要是下棋和看地图。但当曼德博 11 岁时，他的家庭移民到了巴黎，二战爆发后，他开始在法国四处迁徙，这中断了他接受标准教育的机会。

　　最终，曼德博在加州理工学院获得了航空学硕士学位，1958 年，他去了 IBM 工作，在那里他开始了跟 IBM 的沃森研究中心的长期合作。曼德博利用最新开发的 IBM 计算机，用计算机代码创建了分形图像，这些图像被比作带有自然和人体暗示的迷幻艺术。

　　曼德博在相对默默无闻地工作了 35 年之后于 1987 年接受了耶鲁大学数学教授的一个职位，之后他开发了很多用来描述这一现象的公式--后来被称为曼德博集合(Mandelbrot Set)。

　　除了许多奖项之外，他还在 1993 年获得了久负盛名的沃尔夫物理学奖并在 2000 年一颗小行星以其名字命名为 27500 Mandelbrot。

　　2010 年，曼德博去世，享年 85 岁。

（编辑：淮南站长网）

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